تاثیر برون سپاری استراتژیک بر رضایت مشتریان

همبستگی برون سپاری استراتژیک با عملکرد زنجیره تأمین بیمارستانی

مقدمه: یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های هر سازمان، تصمیم به "ساخت" یا "خرید" کالا یا خدمات مورد نیاز خود در سراسر زنجیره تأمین است. بهره‌وری هزینه‌های سازمانی عامل مهمی در جهت تلاش سازمان‌ها برای رسیدن به سطح مناسبی از برون سپاری است. هدف از این پژوهش، تعیین همبستگی برون سپاری استراتژیک با عملکرد زنجیره تأمین بیمارستانی است. روش کار: این پژوهش توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل رئیس و معاونین بی...

تاثیر برون سپاری خدمات داروئی مراکز بهداشتی درمانی روستائی بر رضایت مندی بیماران

زمینه و هدف: خدمات داروئی مراکز بهداشتی درمانی، نقش مهمی در ارتقاء سلامت مردم ایران ایفا می کنند. در راستای اصلاحات نظام سلامت، اخیرا رویکرد برون سپاری در خدمات داروئی نیز اجرا شده است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر اجرای برون سپاری داروخانه های مراکز بهداشتی درمانی روستائی بر رضایت مندی بیماران در مقایسه با رویکرد دولتی (موارد واگذار نشده) بود.مواد و روش ها: این مطالعه از نوع شبه تجربی با طرح پس آ...

چارچوبی برای تصمیم برون سپاری راهبردی

تصمیم گیری در مورد برون سپاری بخشی از زنجیره ارزش سازمان، یکی ازمهمترین تصمیماتی است که شرکت های کنونی با آن مواجهند. تحقیقات نشانمی دهد که این تصمیم به ندرت در یک چشم انداز کاملاً راهبردی اتفاق می افتد وبیشتر شرکت ها صرفاً در جستجوی کاهش هزینه های کوتاه مدت هستند. با اینوجود، مطالعات اندکی بویژه در داخل کشور در خصوص چگونگی اخذ صحیحتصمیم برون سپاری انجام شده است. در این مقاله، چارچوبی شامل 5 معیا...

مدل تصمیم گیری برون سپاری خدمات

 برون سپاری به عنوان یک ابزار اجرایی ساده و اقتصادی روز به روز کاربردهای بیشتری پیدا می کند. مدیران تجاری و صنعتی ضمن آنکه علاقه مندند از استراتژی برون سپاری استفاده کنند اما در عمل با مسایل و مشکلات مفهومی متنوعی در این زمینه روبرو هستند. متأسفانه مطالعات علمی معدودی در زمینه ی برون سپاری خدمات موجود است. در حالیکه پژوهشهای آکادمیک قابل ملاحظه ای در زمینه ی استفاده از برون سپاری در فعالیت های ...

تاثیر برون سپاری خدمات داروئی مراکز بهداشتی درمانی روستائی بر رضایت‌مندی بیماران

حسابرسی برون سپاری فناوری اطلاعات:مصلحت یا ضرورت

چکیده امروزه سازمان‎ها برون‎سپاری فناوری اطلاعات را به توان تصمیمی راهبردی مورد توجه قرار می‏دهند. این کار می‎تواند مزایای قابل توجهی را برای سازمان‏ها به ارمغان آورد که از آن جمله می‎توان به کاهش هزینه‏ها، افزایش کیفیت خدمات و دسترسی به متخصصان فناوری اطلاعات اشاره نمود. با این حال در برخی شرایط، برون‎سپاری با مخاطره مواجه می‎شود و نتایج نامطلوب و غیرمنتظره‎ای را به بار می‎آورد که می‎تواند ساز...